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Politique de qualité

Politique de qualité

 

Plus souvent qu’on ne le pense, les petits détails modifient notre manière de vivre.

Pour nous, ces détails sont : la passion pour ce que nous faisons, l’envie d’apprendre, le plaisir de travailler en équipe et, plus encore, le fait de mettre tout cela au service de nos clients, en ayant bien conscience que nous sommes des personnes qui travaillent au service d’autres personnes, ceux-ci sont les détails qui comptent pour nous.

Aborder des projets qui constituent de véritables défis nous enthousiasme. Nous savons qu’il y a toujours quelque chose à apprendre et cela est pour nous une source de motivation. Être toujours à l’affût des nouvelles technologies nous permet d’offrir les solutions les plus adaptées aux différentes nécessités, présentes et futures.

Chez teknics, nous avons pour objectif de renforcer la compétitivité de nos clients afin que leurs processus de production soient réalisables ou plus efficaces grâce à la technologie et aux connaissances.

Nous espérons ainsi ne pas être un fournisseur parmi tant d’autres, mais devenir un véritable partenaire de poids, capable de proposer à tout moment des solutions optimisées et de qualité fondées sur notre expérience multisectorielle et notre connaissance du client.

Pour ce faire, 5 principes étayent toutes nos activités :

  1. La satisfaction du client, car nous ne concevons aucun autre chemin pour atteindre la plus grande rentabilité de l’entreprise que celui qui consiste à obtenir la satisfaction absolue de nos clients.
  2. La satisfaction et la motivation de l’équipe. Les personnes sont la plus grande valeur de teknics.
  3. Les connaissances et l’innovation technologique qui nous permettent de proposer les meilleures solutions en termes d’optimisation et de garantie de qualité.
  4. La rigueur et la précision dans l’exécution des projets, toujours à partir de notre engagement en faveur du développement et dans le respect des exigences et du principe d’amélioration continue qui se fondent sur le système de gestion de la qualité de la norme ISO9001.
  5. Le rendement économique, qui doit être le résultat d’un travail bien fait et du respect des points précédents, et en même temps nous permet de poursuivre notre croissance.

Cette politique constitue le cadre de définition des objectifs de qualité et sera mise à disposition de toutes les parties intéressées.

Jordi Bolea,
Directeur général
12 avril 2018